你试过在网上找医生、看诊吗？在广东，已经有41万人次尝试过在“互联网医院”向医生进行线家实体医院已正式推出了自己的“云诊室”，近百个二级科室已经在互联网医院尝试了“触网”。

　　广东78家互联网医院基本状况如何？上线了哪些服务？哪些科室最热门？收费标准怎么样？……近日，南方都市报“互联网+医疗”课题组与赛立信数据资讯公司合作，调研分析了广东78家互联网医院的基本设置和公开数据，发现，目前开通互联网医院的以综合医院、三甲医院为主，有将近一半集中在广州、深圳，从目前公开的咨询量来看，内科、皮肤科、妇产科是网上问诊的热门科室。

　　今年，南都“互联网+医疗”课题组将持续关注广东互联网医院相关动态，今日推出广东互联网医院系列报道的第一篇。

　　大多在疫情期间上线家互联网医院上线家为三甲医院，包括广东省人民医院等。这些互联网医院都依托实体医院而建，接入了广东省统一的互联网医疗服务监管平台，达到监管要求、审批通过之后，才被允许正式上线年上半年，新冠肺炎疫情发生，在广东省卫健委的号召下，省内互联网医院迎来又一波上线多家医院陆续开通了互联网医院，开设发热门诊、新冠肺炎相关咨询，并将越来越多的科室接入“云诊室”，接受患者线上咨询、线上复诊，还开始试点引入医保。

　　，包括汕头2家，清远2家，湛江2家，茂名2家，韶关2家，阳江1家，梅州1家。

　　其中，咨询量最大的是南方医科大学顺德医院，自今年1月上线万次。佛山市禅城区中心医院、广东省妇幼保健院、南方医科大学皮肤病医院的咨询量也超过了5.5万次、4.8万次、4.1万次，成为省内互联网医院的“人气医院”。

　　课题组发现，虽然不少医院只开放了部分线下科室来“触网”，但咨询量数据显示，70多家互联网医院开设的近百个二级科室中，绝大部分都有患者前来咨询，

　　其中，咨询量最大的热门科室包括内科、皮肤科、妇产科、外科、儿科、眼科、中医科等。

　　在咨询量前十的互联网医院中，最“热”的咨询科室也呈现出相似的分布情况，有4家医院的“流量担当”都是内科，妇产科、皮肤科是两家医院的“流量担当”。

　　为什么内科、皮肤科、妇产科会成为互联网医院中最热门的科室？课题组发现，内科是各医院中“触网”率最高的，

　　，不管是咨询类还是复诊类，一级科室的内科和二级科室的内科都是开通率最高的，再考虑到内科疾病的常见程度，内科的咨询量大不难理解。妇产科、皮肤科的情况较为特别，课题组访问了线上咨询量较大的南医大皮肤病医院和广东省妇幼保健院，发现，虽然从诊治条件来看，皮肤科更适合“触网”，妇产科相对不适合“触网”，但两家医院在线上的成功有相通之处：针对本院患者需求对互联网医院进行有针对性的设置和推广，挖掘适合“触网”的细分领域，而不是将线下的科室和医生照搬到线上。

　　“皮肤病人在互联网医院看诊，用图文或者视频的方式，大部分还是能看得比较清楚的，如果不是疑难重症的话，互联网医院是可以解决问题的。”南方医科大学皮肤病医院副院长郑道城介绍。南医大皮肤病医院从2019年初开始建设互联网医院，去年12月底正式上线月开始，网上问诊量上涨明显。课题组获取的数据显示，它的咨询量已超过不少综合医院，在广东各大互联网医院中排在前列。

　　与复诊不同，在2月以后，图文咨询就诊人数一直在持续上涨，在疫情缓解后也没有回落，这与疫情期间人们对线上问诊的熟悉和习惯程度提升有关。

　　一般门诊中百分之六、七十都是皮炎、湿疹等常见病、多发病，外地病人占到六、七成，所以，互联网医院的图文、视频方式能够满足许多常见病的基本诊治条件，对于病人也能切实地提供便利，是一个有前景的改革方向，未来，他们还将借助互联网医院的平台，与基层医院一起联动，进行继续教育与远程会诊等领域的探索。

　　“我们妇幼医院做互联网医院其实不好做，慢性病不是我们长项，产科很多问题要在现场来看，儿科也有难度，所以，我们想了很多办法，来把适合的病人分流到线上。”广东省妇幼保健院信息科副科长张国强介绍。

　　广东省妇幼保健院是广东第一批开通互联网医院的公立医院之一，据课题组统计的数据，其咨询量在广州市各医院中为最高，在全省的专科型医院中也是最高。该医院目前有两百多名医生参与互联网医院的线上问诊，主治医生以上的均可申请，与其他大多数互联网医院一样，医生网上接诊主要根据自身意愿、在非上班时间进行。

　　在疫情紧张时期，这个模式有调整，“要让病人在家里就能看诊，就通过排班，让各科要保证有两个医生在早八点至晚十点时在线上值班，把线上问诊的响应速度提上去”，那时候也是咨询量最大的时期。

　　产科、新生儿科的住院病人出院后，在家庭护理方面其实有很多需要咨询、求助的地方广东互联网医院调查：哪些科室最热门？内科、妇产科、皮肤科，以前经常是医生给病人留下自己的电话，但医生忙起来就不方便接听、回复，有了互联网医院的平台，对这部分病人就方便很多。

　　，便于病人随时扫码复诊、咨询，目前，这个措施已经从最开始的新生儿外科、小儿呼吸科推广到了全院各个科室，效果很好。

　　张国强表示，他们对互联网医院的期待之一是有效分流线下门诊量，目前分流效果有所显现，但还没有达到预期，他们仍在探索互联网医院的下一步拓展方向，比如，怎样使病人可以就近、尽快的拿到符合要求的药。同时，互联网医疗仍受限于病人医学知识的局限，描述、照片常常无法代替医生的亲自诊疗，但他相信，随着未来医学健康教育的普及、可穿戴设备的发展，医生可以通过互联网和各种设备获取更多的客观数据，互联网医疗的短板也将慢慢补上。